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Al acceder y utilizar los servicios de NDT Lab, aceptas las condiciones detalladas a continuación. Estos términos rigen la relación entre el laboratorio y el cliente en el ámbito de ensayos no destructivos, defectoscopía ultrasónica y análisis dimensional por coordenadas.
NDT Lab presta servicios de inspección técnica industrial, incluyendo ensayos ultrasónicos de alta frecuencia (hasta 20 MHz), escaneo mecánico automático para detección de fallas internas y medición por coordenadas (CMM) con tolerancias micrométricas. Cada servicio se ejecuta conforme a normas técnicas aplicables y procedimientos internos documentados. No se garantiza la detección de defectos por debajo del límite de resolución del equipo utilizado.
El cliente se compromete a proporcionar piezas o muestras en condiciones seguras para su manipulación, acompañadas de la documentación técnica necesaria (planos, especificaciones de material, historial de fabricación). Es responsabilidad del cliente indicar por escrito cualquier condición especial de ensayo o criterio de aceptación antes de la ejecución del servicio. NDT Lab no asume responsabilidad por daños derivados de información incompleta o incorrecta suministrada por el cliente.
NDT Lab limitará su responsabilidad al valor del servicio contratado, salvo en casos de dolo o negligencia grave demostrada. No se responderá por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o costos de reparación de piezas rechazadas. Los informes de inspección reflejan el estado de la pieza en el momento del ensayo y no constituyen garantía de vida útil futura. El cliente acepta que los resultados pueden estar sujetos a incertidumbres propias de cada técnica no destructiva.
Toda la información técnica, resultados de ensayos y documentación generada durante la prestación del servicio es confidencial y será utilizada únicamente para los fines acordados. NDT Lab podrá retener muestras anonimizadas para fines de control de calidad interna. Los métodos y procedimientos desarrollados por el laboratorio son de su propiedad intelectual. El cliente no podrá reproducir ni distribuir los informes sin autorización expresa.
Estos términos entran en vigor desde la primera solicitud de servicio y permanecen vigentes hasta que sean modificados por NDT Lab. Cualquier cambio será notificado con al menos 15 días de antelación a través del sitio web o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la modificación implica la aceptación de los nuevos términos. Si el cliente no está de acuerdo, podrá solicitar la finalización del servicio sin penalización dentro del período de notificación.
Para consultas sobre estos términos, notificaciones formales o solicitudes de aclaración, el cliente puede dirigirse a la dirección postal: Nava 7058, o al correo electrónico: info@drmichaelegraham.com. El laboratorio responderá dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles. Cualquier disputa no resuelta por la vía amistosa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio del laboratorio.